Cara Menghindari Deepfake Scam saat Video Call dan Telepon AI Terlihat Semakin Meyakinkan

Kemampuan kecerdasan buatan dalam meniru wajah dan suara manusia membuat modus deepfake scam semakin penting untuk dikenali. Video call atau panggilan telepon yang terlihat berasal dari keluarga, rekan kerja, maupun orang yang dipercaya belum tentu membuktikan identitas penelepon secara mutlak. Teknologi generatif dapat digunakan untuk membuat manipulasi visual dan suara yang semakin meyakinkan, sehingga kebiasaan melakukan verifikasi menjadi sangat penting sebelum mengikuti permintaan transfer uang, memberikan kode keamanan, atau membagikan informasi pribadi.

Memahami Deepfake Scam pada Video Call dan Telepon

Penipuan deepfake dapat dipahami sebagai bentuk penipuan digital yang memanfaatkan AI untuk menghasilkan wajah atau suara menyerupai individu tertentu. Dalam video call atau percakapan telepon, pelaku dapat memanfaatkan konten buatan AI agar terdengar atau terlihat seperti orang tertentu. Strategi tersebut digunakan agar komunikasi terasa cukup meyakinkan sebelum pelaku meminta uang atau informasi tertentu.

Bahaya utama dari modus tersebut berasal dari kemampuan pelaku menggabungkan deepfake dengan rekayasa sosial. Data mengenai kerabat, perusahaan, aktivitas, unggahan media sosial, dan kebiasaan pengguna dapat membantu pelaku membangun cerita yang sesuai dengan kondisi target. Karena itu, kemiripan visual maupun audio sebaiknya tidak langsung dianggap sebagai konfirmasi.

Perhatikan Kejanggalan pada Wajah dan Gerakan

Saat menerima video call yang tidak biasa, perhatikan konsistensi visual secara menyeluruh. Gerakan bibir yang kurang sesuai dengan suara, ekspresi yang terasa tidak natural, atau perubahan tekstur wajah dapat menjadi alasan untuk meningkatkan kewaspadaan. Detail rambut, kacamata, telinga, bayangan, serta kontur wajah yang terlihat berubah juga dapat memberikan alasan tambahan untuk tidak langsung mempercayai komunikasi tersebut.

Meski petunjuk visual berguna, pengguna sebaiknya tidak bergantung sepenuhnya pada ciri tersebut. Gangguan jaringan, resolusi rendah, kamera yang kurang baik, serta kondisi cahaya juga dapat membuat video asli terlihat kurang natural. Selain itu, kemampuan Teknologi deepfake semakin maju, sehingga konten sintetis tertentu dapat terlihat cukup konsisten.

Kenali Telepon dengan Suara Palsu Buatan AI

Voice cloning memungkinkan AI menghasilkan suara yang menyerupai individu tertentu. Dalam modus deepfake melalui telepon, penelepon dapat terdengar menyerupai anggota keluarga atau rekan kerja. Kemiripan tersebut dapat membuat seseorang menurunkan kewaspadaan, terutama ketika korban diberi waktu yang sangat terbatas untuk berpikir.

Selain mendengarkan suara, pengguna perlu menilai apakah isi komunikasi terasa masuk akal. Jeda yang tidak biasa, respons yang kurang sesuai, intonasi yang terasa berbeda, atau pengucapan tertentu dapat memberikan alasan untuk mengakhiri panggilan dan melakukan verifikasi. Akan tetapi, kemiripan suara tidak sebaiknya menjadi satu satunya mekanisme autentikasi karena kualitas sistem generatif terus meningkat.

Lakukan Verifikasi Sebelum Transfer Uang atau Memberikan Data

Ketika panggilan mencurigakan berisi permintaan transfer, hentikan proses sebelum melakukan transaksi. Akhiri panggilan dan hubungi orang tersebut melalui nomor yang sebelumnya sudah Anda simpan. Gunakan jalur independen dan bukan informasi kontak yang baru dikirim oleh pihak yang sedang diverifikasi.

Lingkungan kerja dan keluarga dapat membuat prosedur verifikasi untuk permintaan sensitif. Frasa rahasia, prosedur panggilan ulang, serta pemeriksaan melalui kontak kedua dapat memberikan lapisan perlindungan ketika identitas diragukan. Jangan memilih data publik sebagai rahasia verifikasi, karena pelaku dapat mempelajari jejak digital sebelum menjalankan penipuan.

Jangan Terjebak Tekanan untuk Bertindak Cepat

Penipu sering berusaha menciptakan rasa panik agar korban tidak memiliki cukup waktu untuk memeriksa informasi. Skenario berupa musibah, kebutuhan mendadak, persoalan pekerjaan, atau masalah finansial dapat dimanfaatkan agar korban merasa harus segera membantu. Jika permintaan tersebut disertai larangan menghubungi orang lain, jangan melanjutkan tindakan sebelum identitas benar benar diverifikasi.

Prinsip yang sama berlaku ketika penelepon meminta data sensitif. Kode verifikasi, kata sandi, PIN, kredensial login, serta data pembayaran jangan dibagikan berdasarkan kemiripan identitas semata. Kebiasaan menghentikan proses sebelum melakukan tindakan sensitif dapat menjadi pertahanan sederhana yang sangat berguna.

Lindungi Data Pribadi agar Tidak Mudah Dimanfaatkan

Kewaspadaan terhadap deepfake perlu disertai kebiasaan menjaga identitas digital. Aktifkan autentikasi multifaktor pada layanan penting serta kelola kredensial agar satu kebocoran tidak memengaruhi banyak layanan. Jika akun menyediakan opsi login menggunakan passkey, fitur tersebut dapat digunakan untuk mengurangi ketergantungan terhadap password tradisional.

Jejak digital juga perlu dikelola dengan lebih bijak. Konten visual, suara, informasi sosial, serta kebiasaan pribadi dapat digunakan untuk membuat skenario penipuan terasa semakin personal. Mengatur audiens unggahan, membatasi detail sensitif, dan meninjau pengaturan privasi dapat membantu mengurangi informasi yang dapat dimanfaatkan pihak tidak bertanggung jawab.

Rangkuman Cara Menghindari Deepfake Scam

Perkembangan deepfake memperlihatkan bahwa kemiripan visual dan audio tidak selalu dapat dijadikan bukti keaslian. Langkah perlindungan yang paling penting adalah membangun kebiasaan verifikasi sebelum melakukan tindakan sensitif. Periksa permintaan tidak biasa, gunakan kontak independen, jaga informasi autentikasi, dan perkuat keamanan akun. Dengan pemahaman terhadap Teknologi deepfake serta disiplin melakukan verifikasi, pengguna dapat menghadapi komunikasi mencurigakan dengan lebih siap. Anda juga dapat membagikan informasi ini dan berdiskusi mengenai cara aman menghadapi komunikasi berbasis AI yang mencurigakan.